Dokumen ini mengatur hubungan antara Otakjitu dan setiap member yang menggunakan layanan platform kami. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan apapun.
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut poin-poin utama yang perlu kamu ketahui sebagai member Otakjitu.
Layanan Otakjitu hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Akun yang terbukti milik pengguna di bawah umur akan ditutup secara permanen dan dananya ditahan sesuai kebijakan.
Setiap member hanya boleh memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda dapat mengakibatkan pemblokiran semua akun terkait dan pembatalan seluruh saldo serta bonus yang ada.
Semua promosi dan bonus tunduk pada syarat rollover dan ketentuan tambahan. Bonus tidak dapat dicairkan langsung – kamu perlu memenuhi target taruhan sebelum melakukan penarikan.
Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening yang terdaftar atas nama akun yang terverifikasi. Dana tidak dapat dipindahkan ke rekening pihak ketiga dengan alasan apapun.
Penipuan, manipulasi, penyalahgunaan bonus, pencucian uang, dan penggunaan perangkat lunak tidak sah adalah pelanggaran serius yang berakibat penutupan akun secara permanen.
Otakjitu berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Member akan diinformasikan melalui notifikasi platform. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan.
Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Otakjitu, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika kamu tidak menyetujui salah satu poin, harap hentikan penggunaan layanan.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan Otakjitu sebagai penyedia layanan platform hiburan online ("Platform"). Akses dan penggunaan situs web, aplikasi mobile, serta seluruh layanan yang disediakan oleh Otakjitu tunduk pada ketentuan yang diuraikan dalam dokumen ini.
Dengan mengakses situs, mendaftar akun, melakukan deposit, atau berpartisipasi dalam permainan apapun di platform Otakjitu, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan secara penuh menyetujui seluruh isi dokumen ini beserta dokumen terkait lainnya seperti Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab.
Apabila kamu menggunakan layanan Otakjitu atas nama suatu entitas atau organisasi, maka kamu menyatakan bahwa kamu memiliki kewenangan untuk mengikat entitas tersebut dalam perjanjian ini.
Ketentuan ini berlaku mulai dari saat pertama kali kamu mengakses platform Otakjitu hingga akun kamu ditutup secara resmi.
Untuk dapat menggunakan layanan Otakjitu, kamu harus memenuhi persyaratan kelayakan berikut ini tanpa pengecualian:
Dalam proses pendaftaran, kamu wajib memberikan nama lengkap sesuai identitas resmi, tanggal lahir yang valid, nomor telepon aktif, dan data lain yang diminta. Otakjitu berhak meminta verifikasi dokumen identitas (KYC) sebelum memproses penarikan pertama atau kapan pun dianggap perlu untuk tujuan keamanan.
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun – baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain – merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan seluruh akun terkait beserta pembekuan dana di dalamnya.
Peringatan: Pemberian informasi palsu saat pendaftaran atau verifikasi dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di akun tersebut.
Setiap member bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan kredensial akun mereka, termasuk nama pengguna dan kata sandi. Otakjitu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan informasi login mereka.
Kamu dilarang untuk membagikan, menjual, memindahtangankan, atau memberikan akses akun kepada pihak lain dengan alasan apapun. Akun Otakjitu bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan. Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi tim dukungan pelanggan Otakjitu melalui live chat yang tersedia 24 jam.
Otakjitu berhak membekukan atau menangguhkan akun sementara apabila terdeteksi aktivitas yang mencurigakan, termasuk namun tidak terbatas pada login dari lokasi yang tidak biasa, perubahan data akun yang tidak diverifikasi, atau pola transaksi yang tidak wajar. Pembekuan sementara dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan dana dan data member.
Tim Otakjitu tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui email, live chat, atau saluran komunikasi manapun. Waspada terhadap upaya phishing.
Semua transaksi keuangan di platform Otakjitu – baik deposit maupun penarikan – diproses melalui metode pembayaran yang telah disetujui dan tersedia di halaman Deposit. Otakjitu mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia termasuk transfer bank, dompet digital, dan metode lainnya yang diperbarui secara berkala.
Ketentuan Deposit:
Ketentuan Penarikan:
Otakjitu berhak menunda penarikan hingga 7 hari kerja untuk keperluan verifikasi keamanan tambahan pada transaksi dengan nominal besar atau yang menunjukkan pola tidak biasa.
Otakjitu menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada member, termasuk bonus sambutan, cashback mingguan, promosi reload, turnamen berhadiah, dan program loyalitas VIP. Semua bonus dan promosi tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang berlaku untuk masing-masing penawaran.
Ketentuan Umum Bonus:
Otakjitu berhak mengubah, menghentikan, atau membatalkan program bonus dan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan khusus. Perubahan tidak akan mempengaruhi bonus yang sudah diklaim sebelum tanggal perubahan berlaku, selama tidak ada indikasi penyalahgunaan.
Member VIP menikmati keistimewaan bonus eksklusif dengan syarat rollover yang lebih ringan. Pelajari lebih lanjut di halaman VIP.
Seluruh permainan yang tersedia di platform Otakjitu – termasuk permainan slot, live casino, taruhan olahraga, dan esports – memiliki aturan spesifik masing-masing yang tersedia di dalam halaman permainan terkait. Member wajib memahami aturan permainan sebelum berpartisipasi.
Dalam hal terjadi sengketa mengenai hasil permainan, log server Otakjitu akan menjadi acuan final. Keputusan Otakjitu dalam hal ini bersifat mengikat dan tidak dapat digugat melalui jalur hukum kecuali terbukti ada kekeliruan teknis yang material.
Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member, Otakjitu secara tegas melarang aktivitas-aktivitas berikut. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan berakibat pada tindakan disipliner termasuk penutupan akun permanen dan penyitaan dana.
Otakjitu memiliki sistem deteksi canggih yang memantau pola aktivitas secara real-time. Seluruh dugaan pelanggaran akan diselidiki secara menyeluruh sebelum tindakan diambil.
Otakjitu berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data member diatur secara lengkap dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tak terpisahkan dari syarat dan ketentuan ini.
Secara singkat, berikut komitmen Otakjitu terkait data member:
Otakjitu menyediakan platform hiburan online dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis sepenuhnya. Meski kami berupaya menjaga uptime 99,9%, gangguan teknis sesekali dapat terjadi di luar kendali kami.
Otakjitu tidak bertanggung jawab atas:
Dalam segala hal, total kewajiban Otakjitu kepada member tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang tersimpan di akun member pada saat kejadian yang menimbulkan klaim terjadi.
Penutupan atas Permintaan Member: Member dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan Otakjitu. Sebelum penutupan, pastikan semua dana yang tersisa di akun telah ditarik sesuai prosedur yang berlaku. Dana yang tidak ditarik dalam 90 hari setelah permintaan penutupan akan dianggap hangus.
Penutupan oleh Otakjitu: Otakjitu berhak menutup atau menangguhkan akun member kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika:
Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, Otakjitu berhak menahan dana yang ada di akun hingga penyelidikan selesai. Jika terbukti tidak ada pelanggaran, dana akan dikembalikan setelah proses verifikasi.
Self-Exclusion: Member yang ingin membatasi atau menghentikan sementara aktivitas bermain dapat mengajukan self-exclusion melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab. Otakjitu akan menghormati permintaan ini dan memblokir akses akun sesuai periode yang dipilih.
Otakjitu berhak mengubah, menambah, atau mengurangi isi dokumen Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Setiap perubahan material akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar.
Perubahan berlaku efektif sejak tanggal yang dicantumkan dalam versi terbaru dokumen. Penggunaan layanan Otakjitu setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh atas ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang terjadi, kamu berhak menutup akun sebelum perubahan berlaku efektif.
Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan kamu selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Otakjitu terdaftar dan beroperasi secara resmi.
Jika terjadi sengketa antara member dan Otakjitu, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya melalui jalur musyawarah dan negosiasi langsung. Member dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Otakjitu untuk memulai proses penyelesaian sengketa.
Apabila penyelesaian melalui musyawarah tidak tercapai dalam waktu 30 hari kerja, sengketa dapat diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati oleh kedua pihak atau melalui pengadilan yang memiliki yurisdiksi sesuai dengan hukum yang berlaku.
Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang membatasi hak konsumen yang dilindungi oleh hukum perlindungan konsumen yang berlaku di wilayah tempat tinggal member.
Ada pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini? Hubungi tim kami melalui live chat atau kirim pesan ke [email protected] – tim kami siap membantu 24 jam setiap hari.
Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama jutaan member Otakjitu di seluruh Indonesia.
18+ · Bermainlah secara bertanggung jawab · Permainan Bertanggung Jawab